Новости

Компания RAL позаботится о вас – безопасное хранение и транспортировка систем LinX и Guardian в зимний период.

SmartPost

В преддверии похолодания команда RAL хотела бы напомнить нашим клиентам о важных рекомендациях по использованию системы непрерывного мониторинга уровня глюкозы LinX (CGMM), а также датчиков Medtronic Guardian™ 3 и Guardian™ 4.

Эти датчики предназначены для использования в диапазоне температур от +5°C до +40°C , поэтому особенно важно уделять внимание их правильному хранению и транспортировке в зимний период.

Низкие температуры могут негативно влиять на работу датчиков — слишком низкая температура может снизить чувствительность датчика , повредить внутренние компоненты или сократить время его работы . Поэтому мы рекомендуем хранить и транспортировать датчики при температуре не ниже +2°C .

Для обеспечения более безопасной доставки в зимних условиях мы теперь будем доставлять заказы на датчики LinX и Guardian из нашего онлайн-магазина с помощью SmartPost , которая использует почтовые ящики внутри помещений – например, в супермаркетах. SmartPost предлагает обширную сеть почтовых ящиков по всей Латвии.

Хранение датчика при оптимальной температуре (не ниже +4 градусов) снизит риск его переохлаждения и повреждения. Мы также предлагаем вам выбрать альтернативный вариант – получить датчики в магазинах RAL в Риге, по адресу: улица Бривибас, 85, 5 этаж (с 09:00 до 17:00) или в Лиепае, по адресу: улица Куршу, 10 (вход с улицы Рожу), предварительно согласовав время получения.

Мы также призываем вас проявлять осторожность при получении посылки:

  • От пункта выдачи посылок до дома носите датчики в сумке , а не в открытом пакете – это поможет поддерживать оптимальную температуру;
  • Не оставляйте датчики в автомобиле надолго, если температура воздуха ниже 0 °C;
  • Если датчик длительное время находился на холоде, подождите 30–60 минут, пока он не адаптируется к комнатной температуре, прежде чем использовать его .

Если вы заметили, что датчик работает неправильно или поврежден , прекратите его использование и свяжитесь с нашими специалистами — мы поможем вам найти решение.

Мы позаботимся о вашем здоровье и безопасном использовании техники даже в зимние месяцы!